Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g321

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa nền tảng g321 (sau đây gọi là "g321", "chúng tôi") và bạn — cá nhân người dùng đăng ký và sử dụng các dịch vụ của g321 (sau đây gọi là "thành viên", "người chơi", "bạn"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ nội dung, tính năng, trò chơi và giao dịch có sẵn thông qua nền tảng g321 tại địa chỉ g321.biz.

g321 cung cấp các dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh Casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, trò chơi nổ hũ jackpot và các hình thức giải trí có thưởng khác. Tất cả dịch vụ được cung cấp dưới hình thức giải trí dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên.

g321 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của g321, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. g321 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, có khả năng tự chịu trách nhiệm pháp lý về các hành động của mình trên nền tảng g321.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho g321 trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính phải là thông tin chính xác, đầy đủ và thuộc về bản thân bạn. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản g321. Việc tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.
• Sử dụng cho bản thân: Bạn chỉ được sử dụng tài khoản g321 cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản để kinh doanh, môi giới hoặc đại lý cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Tài khoản g321 là phương tiện duy nhất để bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản.

• Bảo mật tài khoản: Bạn có nghĩa vụ bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ g321 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ g321 qua Zalo hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp và bảo vệ số dư.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và phương thức thanh toán được liên kết với tài khoản g321.
• Xác minh danh tính (KYC): g321 áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số dư rút vượt ngưỡng quy định.
• Số dư tài khoản: Số dư trong tài khoản g321 là tài sản ảo phục vụ mục đích giải trí trên nền tảng. g321 không chịu lãi suất cho số dư nhàn rỗi và không coi số dư tài khoản như một hình thức tiết kiệm hay đầu tư tài chính.

g321 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản g321 ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán — thông thường trong vòng 1 đến 5 phút.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản g321. g321 có quyền từ chối giao dịch nếu phát hiện sự không khớp.
• g321 không chịu trách nhiệm đối với các sự cố phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử làm chậm trễ giao dịch nạp tiền.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền về MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút. Rút về tài khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy thuộc vào ngân hàng và thời điểm giao dịch.
• Tài khoản rút tiền phải là tài khoản mang tên chính chủ và đã được xác minh với g321. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của người thứ ba.
• Nếu tài khoản đang trong quá trình khuyến mãi, bạn cần hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi trước khi rút tiền thưởng.
• g321 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng g321 phải tuân thủ các quy định sau đây. Việc vi phạm bất kỳ quy định nào có thể dẫn đến hủy cược, tịch thu tiền thắng và/hoặc đình chỉ tài khoản.

• Tính ràng buộc của cược: Một lệnh cược được xác nhận thành công là ràng buộc pháp lý và không thể hủy, thay đổi hay hoàn tiền sau khi đã được ghi nhận vào hệ thống g321, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được g321 xác nhận chính thức.
• Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai: Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, g321 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người chơi.
• Kết quả tranh chấp: Kết quả các trận đấu, ván bài và vòng quay được xác định bởi hệ thống và/hoặc nguồn dữ liệu chính thức. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả phải được gửi đến đội ngũ hỗ trợ g321 trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
• Cược tối đa: g321 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng loại trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản thành viên theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ mà không cần thông báo trước.
• Tính toàn vẹn của trò chơi: Mọi hành vi cố ý gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ không được phép, khai thác lỗ hổng hệ thống hay thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối.

g321 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và tích điểm VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố cụ thể tại thời điểm ra mắt.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược. Bạn phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm. Không thể kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định đặc biệt.
• Thời hạn khuyến mãi: Tiền thưởng từ khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định, tiền thưởng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Quyền từ chối khuyến mãi: g321 có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện thành viên vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng g321. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một (01) tài khoản g321 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hỗ trợ cá cược hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào không được g321 chấp thuận để tương tác với nền tảng.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên g321 hoặc bất kỳ bên thứ ba nào nhằm gian lận trong các trò chơi hoặc giao dịch.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản g321.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ g321 hoặc các thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cho phép người khác truy cập, sử dụng hoặc quản lý tài khoản g321 của bạn thay cho bạn.
• Sử dụng VPN hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý khi đăng nhập và sử dụng dịch vụ g321.

g321 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

• Thu thập dữ liệu: g321 chỉ thu thập các thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: g321 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Lưu trữ dữ liệu: Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của g321 trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và chính sách nội bộ.
• Cookie và theo dõi: g321 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của g321.

Để biết thêm chi tiết về cách g321 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng xem Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

g321 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• g321 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật tại mọi thời điểm.
• g321 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền thua cược, tiền thưởng bị hủy hoặc giao dịch thất bại do lỗi từ phía nhà cung c ấp dịch vụ thanh toán.
• g321 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của g321.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của g321 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
• g321 không chịu trách nhiệm đối với các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của g321.

g321 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Công cụ tự giới hạn: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản g321. Giới hạn này có hiệu lực ngay sau khi được thiết lập.
• Tự loại tạm thời: Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược, bạn có thể yêu cầu tự loại tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian tự loại, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Loại vĩnh viễn: Nếu bạn nhận thấy cờ bạc đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu tự loại vĩnh viễn. Quyết định này là không thể đảo ngược.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ g321 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ chuyển tiếp đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

g321 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào theo quyết định đơn phương trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản g321.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên g321 hoặc các thành viên khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, g321 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Thành viên bị chấm dứt tài khoản do vi phạm sẽ không được phép đăng ký tài khoản mới trên nền tảng g321.

Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g321. Số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu được xử lý và xác minh.

g321 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, g321 sẽ thông báo đến thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ g321 trong thời gian tối thiểu 7 ngày.
• Tin nhắn thông báo gửi qua hệ thống nội bộ của tài khoản thành viên.
• Cập nhật ngày có hiệu lực trên đầu văn bản điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào của điều khoản, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ g321 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ đối với các thay đổi đó.